服务条款与隐私政策

服务条款

介绍

欢迎使用CLIKGEN(以下简称"服务"或"平台")。本服务由个人开发者唐九阳(以下简称"我们"、"我们的"或"开发者")开发和维护,联系地址为中国甘肃省兰州市城关区郑家台2号。通过访问或使用我们的服务,您同意接受本服务条款的约束。如果您不同意这些条款,请勿使用我们的服务。

账户责任

当您创建CLIKGEN账户时,您必须向我们提供准确、完整和最新的信息。您需对您账户下发生的所有活动负责,包括密码保护和限制对您账户的访问。如果您发现任何未经授权使用您账户的情况,请立即通知我们。

订阅与计费

我们提供多种订阅计划,包括免费和付费选项。付费订阅将根据您选择的方案按月或按年收费。所有订阅费用将通过我们的支付处理商Paddle收取。订阅将自动续期,除非您在续期日前取消订阅。我们保留随时更改订阅价格的权利,但会在任何价格变动前至少30天通知您。价格变动将在下一个计费周期生效。

内容生成

CLIKGEN使用人工智能技术根据您提供的输入生成内容。您对使用我们服务生成的内容拥有权利,但我们不对生成内容的准确性、适用性或合法性负责。您应当审核并验证所有生成内容,以确保其符合您的需求和适用法律。您同意不使用我们的服务生成、上传或分享任何非法、有害、威胁、滥用、骚扰、侵权、诽谤、淫秽或其他不当内容。

知识产权

我们的服务和其中的所有内容、功能和特性均为我们或我们的许可方拥有,并受中国及国际版权、商标、专利、商业秘密和其他知识产权法律保护。对于您使用我们服务生成的内容,您保留您创造性投入部分的所有权利。我们不对AI生成的内容主张知识产权。

使用限制

根据您的订阅计划,您的账户可能受到使用量限制。这些限制包括但不限于每月可生成的内容数量。当您达到这些限制时,您需要升级订阅或等待下一个计费周期重置使用量。

终止

我们保留出于任何原因或无理由终止或暂停您访问我们服务的权利,包括但不限于违反这些条款。所有终止将按我们的单方面决定进行,终止时您使用服务的权利将立即终止。如果您希望终止您的账户,您可以随时停止使用服务并取消订阅。

免责声明

我们的服务按"原样"和"可用"基础提供,没有任何形式的明示或默示保证。我们不保证服务将不中断、及时、安全或无错误,也不保证结果将准确或可靠。

责任限制

在法律允许的最大范围内,我们对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害概不负责,包括但不限于利润损失,无论是基于保证、合约、侵权(包括疏忽)、产品责任或其他法律理论。

变更

我们保留随时修改这些条款的权利。对这些条款的任何重大变更将通过在我们网站上发布更新的条款或通过其他沟通渠道通知您。您在这些变更后继续使用服务将构成您对修订条款的接受。

适用法律

这些条款应受中华人民共和国法律管辖,不考虑冲突法原则。

隐私政策

介绍

本隐私政策描述了我们如何收集、使用和共享您的个人信息。我们尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。

我们收集的信息

我们收集的信息可能包括:账户信息:当您注册账户时,我们会收集您的姓名、电子邮件地址和密码。支付信息:当您购买订阅时,我们会通过我们的支付处理商Paddle收集支付信息。我们不直接存储您的完整支付详情。使用数据:我们收集有关您如何使用我们服务的信息,包括您生成的内容类型、使用频率和功能使用模式。设备信息:我们可能收集有关您用于访问服务的设备的信息,包括硬件型号、操作系统、唯一设备标识符和网络信息。

我们如何使用信息

我们使用收集的信息用于:提供、维护和改进我们的服务;处理交易并发送相关信息,包括确认、收据和用户调查;向您发送技术通知、更新、安全警报和支持消息;回应您的评论、问题和请求;开发新产品和服务;监控和分析趋势、使用情况和服务活动;发现和预防欺诈和安全事件。

数据共享

我们可能与第三方共享您的信息,包括:服务提供商:为我们提供服务的公司,如支付处理、数据分析、电子邮件递送和托管服务。AI服务提供商:我们使用第三方AI服务(如OpenAI、Anthropic等)来提供内容生成功能。法律要求:如果法律要求或为响应合法请求(如搜查令或法院命令)。我们不会出售您的个人信息。

数据保留

我们将保留您的个人信息,只要您的账户处于活动状态或为您提供服务所需。如果您删除您的账户,我们将在90天内删除与您账户相关的个人信息,但可能会保留某些信息以防欺诈、解决争议或遵守法律要求。

您的权利

根据您所在地区的法律,您可能有权:访问我们持有的关于您的个人信息;更正不准确或不完整的信息;删除您的个人信息;限制或反对我们处理您的信息;请求您的数据的可移植副本。如果您想行使这些权利,请通过support@xyai.xin与我们联系。

Cookie政策

我们使用cookies和类似技术来收集和存储关于您访问和使用我们服务的信息。您可以通过您的浏览器设置控制cookies的使用,但这可能影响某些功能的可用性。

儿童隐私

我们的服务不面向13岁以下的儿童,我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果我们发现已收集了13岁以下儿童的个人信息,我们将采取措施删除该信息。

变更

我们可能会不时地更新我们的隐私政策。任何更改将在本页面上发布,如果更改重大,我们将通过电子邮件或服务内通知您。

退款政策

介绍

本退款政策概述了我们对于订阅退款的处理方式。我们希望您对我们的服务感到满意,但我们理解有时可能需要取消订阅或请求退款。

退款资格

您可能有资格获得退款,如果:您在购买后7天内请求退款,且未大量使用服务(例如,未超过订阅计划允许的10%的使用量);我们的服务出现了重大技术问题,导致您无法使用所购买的功能,且我们无法在合理时间内解决这些问题;我们在计费过程中出现错误,导致您被多次收费或收取了错误金额。

不可退款情况

在以下情况下,我们通常不提供退款:购买超过7天;您已经大量使用了服务功能;您违反了我们的服务条款;您请求退款的原因是对生成内容的质量不满意(因为AI生成内容的质量可能会有所不同,且取决于多种因素,包括您提供的输入)。

退款流程

要请求退款,请通过support@xyai.xin联系我们的客户支持团队,提供以下信息:与您账户关联的电子邮件地址;购买日期;订阅计划;退款请求的原因;订单号或交易ID(如有)。我们将在收到您的请求后3个工作日内进行审核,并通过电子邮件通知您退款决定。如果批准退款,款项将退回至原付款方式,可能需要5-10个工作日才能显示在您的账户中,具体取决于您的支付提供商。

取消订阅

取消订阅与退款是分开的流程:取消订阅将阻止未来的计费周期收费,但不会退还当前周期的费用;您可以随时通过账户设置页面取消订阅;取消后,您仍可以继续使用服务直到当前计费周期结束。

变更

我们保留随时更新此退款政策的权利。任何更改将在本页面上发布,如有重大变更,我们将通过电子邮件或服务内通知告知您。

联系我们

如果您对这些条款有任何问题,请通过以下方式联系我们:

  • 电子邮件:support@xyai.xin
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  • 联系地址:中国甘肃省兰州市城关区郑家台2号

最后更新日期:2025年4月17日 2025-04-17